Вовсе не обязательно принимать каждое рационализаторское предложение, но если не воскликнуть: «Отлично придумано!» - и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку - он что-то значит.
Якокка
Когда секретари бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.
(начальник)
Якокка
Люди порой откусывают больше, чем могут прожевать. Но любой чего-то стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, которые стараются сделать поменьше.
Якокка
Надо помнить: всякий, кто покупает что-либо - дом, автомобиль или акции и облигации, - станет в течение первых недель оправдывать свою покупку, даже если он и совершил ошибку.
Якокка
Я всегда придерживался линии максимальной демократичности до момента, когда нужно ставить точку над «i». И вот тут-то я превращаюсь в безжалостного диктатора. «Ну, я выслушал всех - говорю я. А теперь будем делать то-то и то-то!»
Якокка
В жизни каждого человека случаются моменты, когда из несчастья рождается нечто полезное. Бывают времена, когда все представляется в таком мрачном свете, что вам хочется схватить судьбу за шиворот и крепко ее встряхнуть.
Якокка
Пока вы идете по жизни, вам попадаются тысячи узких боковых тропинок, но действительно широкие развилки, определяющие выбор дальнейшего пути, встречаются очень редко - это момент критического испытания, момент истины.
Якокка
Компьютер выдает только то, что в него ввели. Секрет успеха - не информация, но люди.
(компьютер)
Якокка
Любая компания теряет хороших работников, просто оказавшихся не на своем месте; они, быть может, получили бы большее удовлетворение и достигли бы больших успехов, если бы их не увольняли, а переводили на более подходящую для них работу.
Якокка
Персонал предприятия - это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Якокка
Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей.
(управление)
Якокка
Игру в покер я люблю до сих пор и часто выигрываю. Это умная игра, позволяющая научиться, когда следует воспользоваться преимуществом, когда пасовать, а когда и поблефовать. (Это искусство особенно пригодилось мне впоследствии в ходе трудных переговоров с профсоюзом).
Якокка
Подражание - это самая откровенная форма похвалы.
(похвала)
Якокка
Повышение - это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность.
Якокка
Ошибки составляют неотъемлемую часть жизни, полностью избежать их невозможно. Следует надеяться лишь на то, что они не обойдутся слишком дорого и что одну и ту же ошибку вы не совершите дважды.
Якокка
Самое значительное, что может делать менеджер, - это нанимать пригодных для дела новых работников.
Якокка
Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы слушать.
Якокка
Хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить.
Якокка
Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд.
(управление)
Якокка
Когда уж вертишься, то надо вертеться, как сукин сын.
Якокка
А помните, как мы жили при татарском иге? Вы помните, как мы жили при иге? Трудности, конечно, всякие строгости, не без этого. Но тогда мы, по крайней мере, знали, в какую обращаться инстанцию.
Смешной афоризм
Я верую, во-первых, потому, что я епископ Отенский; во-вторых, потому, что я ничего во всем этом не понимаю.
(вера)
Талейран
О воле народа обычно говорят те, которые ему приказывают.
(народ)
Карел Чапек
Истинное величие состоит в том, чтобы владеть собою.
(величие, самообладание)
Лафонтен
У меня нет ни одного хобби , я не люблю возиться на садовом участке, не собираю марки. Я собираю лишь бутылки из-под выпитого мною пива и судебные процессы.
Оззи Осборн
Советуй не то, что всего приятнее, а то, что всего лучше.
(совет)
Солон
Самая глупая женщина может сладить с умным мужчиной, но с дураком сладит лишь самая умная.
(женщина)
Киплинг
Я неплохо говорю на иврите и даже думаю на нем - когда оказываюсь в Израиле.
Натали Портман