Я всегда придерживался линии максимальной демократичности до момента, когда нужно ставить точку над «i». И вот тут-то я превращаюсь в безжалостного диктатора. «Ну, я выслушал всех - говорю я. А теперь будем делать то-то и то-то!»
Якокка
Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы слушать.
Якокка
Повышение - это момент, когда удобнее всего возложить на человека дополнительную ответственность.
Якокка
В жизни каждого человека случаются моменты, когда из несчастья рождается нечто полезное. Бывают времена, когда все представляется в таком мрачном свете, что вам хочется схватить судьбу за шиворот и крепко ее встряхнуть.
Якокка
Игру в покер я люблю до сих пор и часто выигрываю. Это умная игра, позволяющая научиться, когда следует воспользоваться преимуществом, когда пасовать, а когда и поблефовать. (Это искусство особенно пригодилось мне впоследствии в ходе трудных переговоров с профсоюзом).
Якокка
Любая компания теряет хороших работников, просто оказавшихся не на своем месте; они, быть может, получили бы большее удовлетворение и достигли бы больших успехов, если бы их не увольняли, а переводили на более подходящую для них работу.
Якокка
Люди порой откусывают больше, чем могут прожевать. Но любой чего-то стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, которые стараются сделать поменьше.
Якокка
Самое значительное, что может делать менеджер, - это нанимать пригодных для дела новых работников.
Якокка
Когда уж вертишься, то надо вертеться, как сукин сын.
Якокка
Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд.
(управление)
Якокка
Ошибки составляют неотъемлемую часть жизни, полностью избежать их невозможно. Следует надеяться лишь на то, что они не обойдутся слишком дорого и что одну и ту же ошибку вы не совершите дважды.
Якокка
Пока вы идете по жизни, вам попадаются тысячи узких боковых тропинок, но действительно широкие развилки, определяющие выбор дальнейшего пути, встречаются очень редко - это момент критического испытания, момент истины.
Якокка
Когда секретари бездельничают и занимаются болтовней - это явный признак того, что учреждение находится в состоянии загнивания.
(начальник)
Якокка
Вовсе не обязательно принимать каждое рационализаторское предложение, но если не воскликнуть: «Отлично придумано!» - и не похлопать придумавшего по спине, он уже никогда ничего вам больше не предложит. Такого рода реакция показывает человеку - он что-то значит.
Якокка
Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей.
(управление)
Якокка
Хорошему управляющему надо уметь слушать не меньше, чем говорить.
Якокка
Персонал предприятия - это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Якокка
Подражание - это самая откровенная форма похвалы.
(похвала)
Якокка
Компьютер выдает только то, что в него ввели. Секрет успеха - не информация, но люди.
(компьютер)
Якокка
Надо помнить: всякий, кто покупает что-либо - дом, автомобиль или акции и облигации, - станет в течение первых недель оправдывать свою покупку, даже если он и совершил ошибку.
Якокка
Чем ты обладаешь, то обладает и тобой.
Петроний
Эволюцию футбола, с моей точки зрения, тормозят звезды. За них дают деньги, которых они не стоят. И тогда они теряют мотивацию, работают так, как сами считают нужным, и по-другому работать не будут.
(футбол)
Валерий Лобановский
Смелость, отвага, презрение к смерти - вот те основные качества, которыми определяется достоинство воина.
(воин)
Василь Быков
В арабском, исламском мире долгая традиция демократии. Но она постоянно прерывается из-за вмешательства сил с Запада.
(Ислам, Запад)
Ноам Хомский
Время от времени происходят вещи, на которые мы не в состоянии повлиять. Но реакция на них остаётся за нами. Только мы вправе выбирать, как относиться ко всем жизненным событиям.
Томас Эдисон
Я люблю женщин! Сейчас встречаюсь с Вероникой, ей 31. Она блондинка, и очень красивая! Не распускайте обо мне слухи. Конечно, я люблю своих игроков, но в рамках приличий.
Марадона
Когда я слышу о том, что нужно проявлять к людям жалость, я не понимаю, как это вообще возможно в городских условиях.
Мартин Скорсезе
Если вы честны и откровенны, то люди будут обманывать вас; всё равно будьте честны и откровенны.
(честность)
Мать Тереза