Мы все работаем вместе. В этом весь наш секрет.
Сэм Уолтон
Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем другие.
Сэм Уолтон
Высокие ожидания – ключ к успеху.
(успех)
Сэм Уолтон
Опережайте ожидания своих клиентов. Дайте им то чего они хотят, и ещё чуть-чуть больше.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Проходит не больше недели или двух, и сотрудники начинают относиться к покупателям точно так же, как сама компания относится к своим сотрудникам.
Сэм Уолтон
Отмечайте свои успехи. Умейте посмеяться над своими ошибками. Не принимайте себя слишком всерьёз.
Сэм Уолтон
Если вы позаботитесь о служащих магазинов, то и они, в свою очередь, точно так же будут заботиться о клиентах.
Сэм Уолтон
Чем больше становятся универмаги Wal Mart, тем больше мы должны избегать гигантомании, сохраняя атмосферу небольшого магазинчика.
Сэм Уолтон
Делитесь своими прибылями с сотрудниками и обращайтесь с ними, как с партнёрами. В ответ они станут относиться к вам точно также, и вместе вы достигните таких высот, о каких даже и не мечтали.
Сэм Уолтон
Сделайте так, чтобы все гадали о вашем следующем шаге. Не будьте слишком предсказуемым.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Есть один босс - покупатель. Он может сместить любого в компании - от директора до грузчика - тем, что просто потратит деньги в другом месте.
Сэм Уолтон
Делитесь любой доступной вам информацией со своими сотрудниками. Чем больше они знают, тем больше понимают. Чем больше они понимают, тем больше будут заинтересованы в успехе дела.
Сэм Уолтон
Секрет удачной розничной торговли состоит в том, чтобы дать вашим покупателям то, что они хотят.
Сэм Уолтон
Нехватка капитала – это не проблема. Проблема в нехватки общего видения.
Сэм Уолтон
Выдающиеся лидеры находят способ повысить самооценку своего персонала. Когда люди верят в себя, удивляет, чего они могут достичь.
(бизнес, лидер)
Сэм Уолтон
У меня на протяжении жизни было 18 самолетов, но ни один из них я не покупал новым.
Сэм Уолтон
Следите за своими расходами больше, чем за своими конкурентами.
Сэм Уолтон
Стимулируйте своих работников. Постоянно, день за днём, ищите новые метод стимулирования своих сотрудников и поддержания соревновательного духа в коллективе.
Сэм Уолтон
Высоко цените всё, что делают ваши сотрудники. Ничто не заменит нескольких искренних слов похвалы, произнесённых вовремя. Они обойдутся вам даром, а принесут целое состояние.
Сэм Уолтон
Самые лучшие идеи поступали к нам от клерков и складских рабочих.
Сэм Уолтон
Везде, от поп-культуры до пропаганды, людей постоянно стремятся убедить в том, что они совершенно беспомощны, и лучшее, что можно сделать, - соглашаться с правильными решениями вышестоящих органов и потреблять, потреблять, потреблять.
Ноам Хомский
Когда все остальные права попраны, право на восстание становится бесспорным.
(права)
Томас Пейн
Хорошо еще хватило ума наколоть только свое имя «Слава». Никак потом не мог это дело вытравить. Пришлось двух князей с наколкой играть.
Вячеслав Тихонов
Не раздражайся за столом, чтобы ни случилось, а если у тебя все же есть причина для гнева, не высказывай его.
(гнев, раздражительность)
Джордж Вашингтон
Сколько бы ни было родов государственного строя, для науки существует только один - таким всегда было и всегда останется свободное государство.
(свобода, государство)
Бэкон
Кто время выиграл - все выиграл в итоге.
(время)
Мольер
В истинно любящем сердце или ревность убивает любовь, или любовь убивает ревность.
(любовь, ревность)
Достоевский
Вратарская техника серьезно развилась. Теперь другие ловушки – они раскрываются как крылья бабочки.
Владислав Третьяк