Опережайте ожидания своих клиентов. Дайте им то чего они хотят, и ещё чуть-чуть больше.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Проходит не больше недели или двух, и сотрудники начинают относиться к покупателям точно так же, как сама компания относится к своим сотрудникам.
Сэм Уолтон
Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем другие.
Сэм Уолтон
Делитесь своими прибылями с сотрудниками и обращайтесь с ними, как с партнёрами. В ответ они станут относиться к вам точно также, и вместе вы достигните таких высот, о каких даже и не мечтали.
Сэм Уолтон
Самые лучшие идеи поступали к нам от клерков и складских рабочих.
Сэм Уолтон
Выдающиеся лидеры находят способ повысить самооценку своего персонала. Когда люди верят в себя, удивляет, чего они могут достичь.
(бизнес, лидер)
Сэм Уолтон
Высоко цените всё, что делают ваши сотрудники. Ничто не заменит нескольких искренних слов похвалы, произнесённых вовремя. Они обойдутся вам даром, а принесут целое состояние.
Сэм Уолтон
Сделайте так, чтобы все гадали о вашем следующем шаге. Не будьте слишком предсказуемым.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Делитесь любой доступной вам информацией со своими сотрудниками. Чем больше они знают, тем больше понимают. Чем больше они понимают, тем больше будут заинтересованы в успехе дела.
Сэм Уолтон
Если вы позаботитесь о служащих магазинов, то и они, в свою очередь, точно так же будут заботиться о клиентах.
Сэм Уолтон
Следите за своими расходами больше, чем за своими конкурентами.
Сэм Уолтон
Мы все работаем вместе. В этом весь наш секрет.
Сэм Уолтон
Стимулируйте своих работников. Постоянно, день за днём, ищите новые метод стимулирования своих сотрудников и поддержания соревновательного духа в коллективе.
Сэм Уолтон
У меня на протяжении жизни было 18 самолетов, но ни один из них я не покупал новым.
Сэм Уолтон
Отмечайте свои успехи. Умейте посмеяться над своими ошибками. Не принимайте себя слишком всерьёз.
Сэм Уолтон
Есть один босс - покупатель. Он может сместить любого в компании - от директора до грузчика - тем, что просто потратит деньги в другом месте.
Сэм Уолтон
Секрет удачной розничной торговли состоит в том, чтобы дать вашим покупателям то, что они хотят.
Сэм Уолтон
Чем больше становятся универмаги Wal Mart, тем больше мы должны избегать гигантомании, сохраняя атмосферу небольшого магазинчика.
Сэм Уолтон
Нехватка капитала – это не проблема. Проблема в нехватки общего видения.
Сэм Уолтон
Высокие ожидания – ключ к успеху.
(успех)
Сэм Уолтон
Образование создает разницу между людьми.
(образование)
Джон Локк
В доме все аккуратненько. Туалет закрыт, на кухне чисто, мусора нет, нигде ничем не пахнет. Значит, мухи летят на мои мысли.
Евгений Шестаков
Благовоспитанный человек не обижает другого по неловкости. Он обижает только намеренно.
(обида, воспитание)
Ахматова
Чем положение безвыходнее, чем более все сводится к одному отчаянному удару, тем охотнее хитрость становится рядом с отвагой.
(хитрость)
Клаузевиц
Автомобиль - не роскошь, а средство передвижения.
(автомобиль)
Евгений Петров
В конце концов, я уважаю каждого. Но я двигаюсь по своему пути и место в нём есть только для одного.
Конор МакГрегор
Хороший человек – не профессия.
(человек, профессия)
Илья Ильф
Опасный тип. Мужик, который не пьет, не курит и не знается с девочками. От него надо держаться подальше.
(мужчина)
Джеймс Хедли Чейз