Проходит не больше недели или двух, и сотрудники начинают относиться к покупателям точно так же, как сама компания относится к своим сотрудникам.
Сэм Уолтон
Есть один босс - покупатель. Он может сместить любого в компании - от директора до грузчика - тем, что просто потратит деньги в другом месте.
Сэм Уолтон
Нехватка капитала – это не проблема. Проблема в нехватки общего видения.
Сэм Уолтон
Мы все работаем вместе. В этом весь наш секрет.
Сэм Уолтон
Если вы позаботитесь о служащих магазинов, то и они, в свою очередь, точно так же будут заботиться о клиентах.
Сэм Уолтон
Выдающиеся лидеры находят способ повысить самооценку своего персонала. Когда люди верят в себя, удивляет, чего они могут достичь.
(бизнес, лидер)
Сэм Уолтон
Делитесь своими прибылями с сотрудниками и обращайтесь с ними, как с партнёрами. В ответ они станут относиться к вам точно также, и вместе вы достигните таких высот, о каких даже и не мечтали.
Сэм Уолтон
Сделайте так, чтобы все гадали о вашем следующем шаге. Не будьте слишком предсказуемым.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Самые лучшие идеи поступали к нам от клерков и складских рабочих.
Сэм Уолтон
У меня на протяжении жизни было 18 самолетов, но ни один из них я не покупал новым.
Сэм Уолтон
Стимулируйте своих работников. Постоянно, день за днём, ищите новые метод стимулирования своих сотрудников и поддержания соревновательного духа в коллективе.
Сэм Уолтон
Следите за своими расходами больше, чем за своими конкурентами.
Сэм Уолтон
Высокие ожидания – ключ к успеху.
(успех)
Сэм Уолтон
Высоко цените всё, что делают ваши сотрудники. Ничто не заменит нескольких искренних слов похвалы, произнесённых вовремя. Они обойдутся вам даром, а принесут целое состояние.
Сэм Уолтон
Будьте преданы своему делу. Верьте в него больше, чем другие.
Сэм Уолтон
Чем больше становятся универмаги Wal Mart, тем больше мы должны избегать гигантомании, сохраняя атмосферу небольшого магазинчика.
Сэм Уолтон
Делитесь любой доступной вам информацией со своими сотрудниками. Чем больше они знают, тем больше понимают. Чем больше они понимают, тем больше будут заинтересованы в успехе дела.
Сэм Уолтон
Отмечайте свои успехи. Умейте посмеяться над своими ошибками. Не принимайте себя слишком всерьёз.
Сэм Уолтон
Секрет удачной розничной торговли состоит в том, чтобы дать вашим покупателям то, что они хотят.
Сэм Уолтон
Опережайте ожидания своих клиентов. Дайте им то чего они хотят, и ещё чуть-чуть больше.
(бизнес)
Сэм Уолтон
Безумец - это жертва восстания слов.
Эдмон Жабес
Вот я сижу и говорю о себе. Говорю и хорошее, и плохое, но при этом все разговоры сводятся к одному: я горжусь тем, какой я есть. Горжусь, что чего-то достиг. Горжусь, что меня попросили о себе рассказать. Ну а как же мне не гордиться?
Оливер Стоун
Взрослый мужчина обычно чувствует себя вполне комфортно, оставаясь тем, кто он есть, без этой жажды обожания и признания от всех, как это присуще альфа-самцам. У зрелого мужчины нет нужды в том, чтобы нравиться абсолютно всем.
Ричард Гир
Теннис - это не только просто бить по мячу, но и быть профессионалом по отношению к своим обязательствам, спонсорам и болельщикам.
Мария Шарапова
Когда накормишь убогого, считай, что себя накормил. Такого свойства это дело: данное нами к нам же вернется.
(благотворительность)
Иоанн Златоуст
Есть поговорка, что о мертвых надо говорить либо хорошо, либо ничего. По-моему, это глупость. Правда всегда остается правдой. Если уж на то пошло, сдерживаться надо, разговаривая о живых. Их можно обидеть - в отличие от мертвых.
(мертвый)
Агата Кристи
Кто не обожает недостатки той, которую он любит, тот не может сказать,что он в самом деле влюблен.
(любовь)
Кальдерон де ла Барка
Кто боится порки, тот все равно что выпорот.
(наказание)
Джек Лондон